Πόσο κοστίζει ένα επαγγελματικό website στην Ελλάδα το 2026;
Τι κοστίζει πραγματικά ένα επαγγελματικό website στην Ελλάδα το 2026, κατηγορία προς κατηγορία, μαζί με το domain, το hosting και τη συντήρηση που οι φθηνές προσφορές παραλείπουν.
Orya One
Οδηγός9 λεπτά
Βασικά σημεία
- Ενδεικτικά εύρη 2026: €400–€1.500 για one-page site, €1.500–€5.000 για site πολλών σελίδων, €3.000–€15.000+ για sites κρατήσεων και e-shops, χωρίς τον ΦΠΑ 24%.
- Τα επαναλαμβανόμενα έξοδα (domain, hosting, email, συντήρηση) προσθέτουν συνήθως €150–€2.000 τον χρόνο.
- Τα δίγλωσσα sites (ελληνικά/αγγλικά) κοστίζουν συνήθως 20–40% περισσότερο και χρειάζονται ξεχωριστά URLs ανά γλώσσα για να κατατάσσονται.
- Καταχωρίζετε πάντα το domain και το hosting στο δικό σας όνομα· τα περισσότερα προβλήματα των φθηνών sites ξεκινούν από εκεί.
Ένα επαγγελματικό website στην Ελλάδα το 2026 κοστίζει συνήθως €400–€1.500 για ένα απλό one-page site, €1.500–€5.000 για ένα επαγγελματικό site πολλών σελίδων και €3.000–€15.000 ή περισσότερο για ένα site κρατήσεων ή e-shop. Οι custom web εφαρμογές ξεκινούν από περίπου €10.000. Αυτά είναι ενδεικτικά εύρη της αγοράς για την Ελλάδα και τη Νότια Ευρώπη, χωρίς ΦΠΑ 24% (ο κανονικός συντελεστής σύμφωνα με την ΑΑΔΕ), και διαφέρουν ανάλογα με το εύρος, το περιεχόμενο και το ποιος κάνει τη δουλειά.
Πέρα από την κατασκευή, υπολογίστε επαναλαμβανόμενα έξοδα περίπου €150–€2.000 τον χρόνο για domain, hosting, email και συντήρηση. Η φθηνότερη προσφορά σπάνια είναι το φθηνότερο site: η διαφορά συνήθως φαίνεται αργότερα, ως αργό site, backups που λείπουν ή domain καταχωρισμένο στο όνομα του γραφείου αντί για το δικό σας.
Παρακάτω: τι περιλαμβάνει κάθε κατηγορία, τα λειτουργικά έξοδα, τα υπέρ και τα κατά κάθε πλατφόρμας, τι σημαίνουν η δεύτερη γλώσσα και η προσβασιμότητα, και οι ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε πριν αναθέσετε τη δουλειά σε οποιονδήποτε.
Οι κατηγορίες κόστους με μια ματιά
| Κατηγορία | Τι παίρνετε | Ενδεικτικό κόστος κατασκευής | Συνήθης διάρκεια |
|---|---|---|---|
| One-page / site παρουσίασης | Μία σελίδα με κύλιση: υπηρεσίες, φωτογραφίες, χάρτης, ωράριο, επικοινωνία, κλήση με ένα πάτημα | €400–€1.500 | 1–2 εβδομάδες |
| Επαγγελματικό site πολλών σελίδων | 5–15 σελίδες, μία σελίδα ανά υπηρεσία, βασικό SEO, φόρμες, analytics | €1.500–€5.000 | 3–6 εβδομάδες |
| Δίγλωσσο site (ελληνικά/αγγλικά) | Όπως παραπάνω σε δύο γλώσσες, επιλογή γλώσσας, hreflang, μεταφρασμένα metadata | €2.500–€7.000 | 4–8 εβδομάδες |
| Site κρατήσεων | Δωμάτια, τραπέζια ή ραντεβού, σύνδεση με booking engine, επιβεβαιώσεις | €3.000–€10.000 | 4–10 εβδομάδες |
| E-shop | Κατάλογος, καλάθι, πληρωμές, κανόνες αποστολής, τιμολόγηση, απόθεμα | €3.000–€15.000+ | 6–12 εβδομάδες |
| Custom web εφαρμογή | Λογαριασμοί χρηστών, dashboards, επιχειρηματική λογική, διασυνδέσεις | €10.000+ | 2–6 μήνες |
Τι περιλαμβάνει κάθε κατηγορία
One-page ή site παρουσίασης
Ταιριάζει σε ένα κουρείο, έναν υδραυλικό ή ένα beach bar με μικρή σεζόν. Πρέπει να έχει σχεδιασμό πρώτα για κινητό, κλήση με ένα πάτημα, χάρτη, ωράριο, φόρμα επικοινωνίας, σύνδεσμο προς το Google Business Profile σας και σωστούς τίτλους και περιγραφές σελίδων. Δεν πρέπει να είναι ένα template με το λογότυπό σας πεταμένο πάνω και κείμενο-placeholder ξεχασμένο στο footer.
Επαγγελματικό site πολλών σελίδων
Το στάνταρ για τις περισσότερες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Μία σελίδα ανά υπηρεσία συνήθως κατατάσσεται καλύτερα από μια λίστα σε μία σελίδα, γιατί κάθε σελίδα μπορεί να απαντά σε μια συγκεκριμένη αναζήτηση, όπως «ηλεκτρολόγος έκτακτης ανάγκης Κατερίνη» αντί για σκέτο «ηλεκτρολόγος». Περιμένετε structured data, analytics, συναίνεση για cookies, πολιτική απορρήτου και έναν απλό τρόπο να αλλάζετε μόνοι σας κείμενα και φωτογραφίες.
Sites κρατήσεων και e-shops
Εδώ η μηχανή μετράει περισσότερο από το design. Τα ξενοδοχεία συνήθως συνδέουν ένα υπάρχον booking engine και channel manager αντί να χτίζουν τη διαθεσιμότητα από το μηδέν, γι' αυτό η τιμή κατασκευής δεν περιλαμβάνει τη συνδρομή ή την προμήθεια του engine. Τα e-shops χρειάζονται πύλη πληρωμών, κανόνες αποστολής, σύνδεση με courier και τιμολόγηση που ταιριάζει στις ελληνικές φορολογικές απαιτήσεις, που στην πράξη σημαίνει σύνδεση με πρόγραμμα τιμολόγησης που συνεργάζεται με την πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ. Ο οδηγός μας για τις απευθείας κρατήσεις ξενοδοχείων καλύπτει αναλυτικά την πλευρά των κρατήσεων.
Custom web εφαρμογή
Μόλις το site κάνει πραγματική δουλειά, όπως portals πελατών, υπολογιστές προσφορών, περιοχές μελών ή εργαλεία για το προσωπικό, είναι λογισμικό και πρέπει να οριοθετείται και να κοστολογείται ως λογισμικό, με ρόλους, δεδομένα και διασυνδέσεις καταγεγραμμένα γραπτώς.
Περιεχόμενο και φωτογράφιση: η κρυφή μεταβλητή
Δύο προσφορές για την ίδια κατηγορία συχνά διαφέρουν επειδή η μία θεωρεί ότι εσείς δίνετε όλα τα κείμενα και τις φωτογραφίες, ενώ η άλλη περιλαμβάνει copywriting και φωτογράφιση. Η επαγγελματική φωτογράφιση δωματίων, πιάτων ή ενός εργαστηρίου είναι συχνά η καλύτερη μεμονωμένη επένδυση σε ένα site μικρής επιχείρησης, και οι stock φωτογραφίες με χαμογελαστούς αγνώστους είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να μοιάζετε με όλους τους άλλους. Αποφασίστε νωρίς ποιος γράφει κάθε σελίδα, ποιος τη μεταφράζει και ποιος βγάζει τις φωτογραφίες, και βεβαιωθείτε ότι η προσφορά το αναφέρει. Το περιεχόμενο που αργεί είναι επίσης ένας από τους συνηθισμένους λόγους που τα έργα websites καθυστερούν εβδομάδες, οπότε έχετε το υλικό έτοιμο πριν ξεκινήσει το design.
Επαναλαμβανόμενα έξοδα που πρέπει να υπολογίσετε
| Στοιχείο | Ενδεικτικό ετήσιο κόστος | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Domain .gr | €5–€20 | Κατοχυρώνεται για δύο χρόνια κάθε φορά. Η ΕΕΤΤ ορίζει ανώτατο όριο €30 πλέον ΦΠΑ ανά διετία για την ανανέωση ενός κανονικού ονόματος .gr. Καταχωρίστε το στο δικό σας όνομα. |
| Hosting | €60–€600 | Shared hosting στο χαμηλό άκρο· managed ή cloud hosting για sites με περισσότερη κίνηση |
| Πιστοποιητικό SSL | €0–€100 | Τα δωρεάν πιστοποιητικά αρκούν για τα περισσότερα επαγγελματικά sites |
| Επαγγελματικό email | €50–€300 | Εξαρτάται από τον αριθμό των mailboxes και τον πάροχο |
| Συντήρηση και ενημερώσεις | €300–€1.800 | Ενημερώσεις, backups, παρακολούθηση, μικρές αλλαγές περιεχομένου |
| Χρεώσεις booking engine ή e-shop | Διαφέρει | Μηνιαία συνδρομή, προμήθεια ανά κράτηση ή πώληση, ή και τα δύο |
Η συντήρηση είναι η γραμμή που κόβεται πρώτη και μετανιώνει κανείς περισσότερο. Ένα site WordPress με δώδεκα plugins θέλει τακτικές ενημερώσεις· οι ενημερώσεις που παραλείπονται είναι ένας συνηθισμένος τρόπος να παραβιάζονται sites μικρών επιχειρήσεων. Ένα static ή custom site θέλει λιγότερα, αλλά χρειάζεται κι αυτό backups, παρακολούθηση διαθεσιμότητας και κάποιον που σηκώνει το τηλέφωνο όταν κάτι χαλάσει τον Ιούλιο.
Website builders, WordPress ή custom (Next.js)
| Επιλογή | Αρχικό κόστος | Λειτουργικό κόστος | Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
|---|---|---|---|---|
| Website builder (Wix, Squarespace, Shopify) | Χαμηλό | Μηνιαία συνδρομή που ανεβαίνει με τις λειτουργίες | Γρήγορη έναρξη, εύκολη επεξεργασία από εσάς | Περιορισμένη βελτιστοποίηση ταχύτητας, εξάρτηση από την πλατφόρμα, δύσκολη μεταφορά |
| WordPress | Χαμηλό έως μεσαίο | Hosting, άδειες plugins, τακτικές ενημερώσεις | Τεράστιο οικοσύστημα, γνώριμος editor, καλό για sites με πολύ περιεχόμενο | Φόρτωμα από plugins, συνεχής φροντίδα ασφάλειας, η ταχύτητα εξαρτάται πολύ από την ποιότητα κατασκευής |
| Custom (π.χ. Next.js) | Μεσαίο έως υψηλό | Χαμηλό hosting, ελαφρύτερη συντήρηση | Πολύ γρήγορο, ασφαλές, ευέλικτο, τίποτα περιττό | Η επεξεργασία περιεχομένου θέλει CMS ή developer· λιγότεροι φθηνοί freelancers |
- Διαλέξτε builder αν χρειάζεστε κάτι online μέσα στον μήνα, θα το επεξεργάζεστε μόνοι σας και δέχεστε τα όρια της πλατφόρμας.
- Διαλέξτε WordPress αν δημοσιεύετε περιεχόμενο κάθε εβδομάδα, θέλετε έναν γνώριμο editor και θα πληρώνετε για σωστή συντήρηση.
- Διαλέξτε custom αν η ταχύτητα, η ορατότητα στην αναζήτηση και η χαμηλή συντήρηση μετράνε περισσότερο από το να αλλάζετε μόνοι σας κάθε σελίδα, ή αν το site πρέπει να συνδέεται με άλλα συστήματα.
Δίγλωσσα sites (ελληνικά/αγγλικά) για τουριστικές επιχειρήσεις
Για ξενοδοχεία, εστιατόρια, ενοικιαζόμενα και tour operators, η αγγλική έκδοση δεν είναι ωραίο έξτρα· είναι το σημείο από όπου ξεκινούν πολλοί από τους μελλοντικούς επισκέπτες σας. Σωστά φτιαγμένη, η δεύτερη γλώσσα προσθέτει περίπου 20–40% στο κόστος κατασκευής. Λάθος φτιαγμένη, δεν προσθέτει τίποτα, γιατί η Google δεν ευρετηριάζει ποτέ τη δεύτερη γλώσσα.
- Δώστε σε κάθε γλώσσα το δικό της URL (για παράδειγμα /en/), όχι έναν διακόπτη που αλλάζει το κείμενο στην ίδια διεύθυνση. Σημειώστε τις εκδόσεις με hreflang, όπως περιγράφεται στις οδηγίες της Google για τις τοπικές εκδόσεις.
- Χρησιμοποιήστε ανθρώπινη μετάφραση, ή τουλάχιστον προσεκτική ανθρώπινη επιμέλεια της αυτόματης μετάφρασης. Τα μενού και οι περιγραφές δωματίων είναι ακριβώς αυτά που οι επισκέπτες διαβάζουν με προσοχή.
- Μεταφράστε τίτλους σελίδων, meta descriptions, alt κείμενα εικόνων, φόρμες, email επιβεβαίωσης και μηνύματα σφάλματος, όχι μόνο το ορατό κείμενο της σελίδας.
- Χρησιμοποιήστε λατινικούς χαρακτήρες στα URL slugs και για την ελληνική έκδοση· μοιράζονται πιο εύκολα και σπάνε λιγότερο σε εφαρμογές μηνυμάτων.
- Ελέγξτε τα δεδομένα κρατήσεών σας πριν πληρώσετε για τρίτη ή τέταρτη γλώσσα. Προσθέστε τις γλώσσες που χρησιμοποιούν πραγματικά οι επισκέπτες σας.
Το website του Achillion Hotel στην Παραλία είναι ένα παράδειγμα δίγλωσσου ξενοδοχειακού site που έχουμε φτιάξει· θα το βρείτε στα έργα μας, δίπλα στα sites που φτιάξαμε για το Megkas Restaurant και το ιχθυοπωλείο Fish Market Gregory.
SEO, ταχύτητα και προσβασιμότητα είναι κονδύλια κόστους, όχι έξτρα
Σε αυτά τα τρία οι προσφορές είναι συνήθως πιο αόριστες. Ζητήστε από κάθε προμηθευτή να γράψει ακριβώς τι περιλαμβάνεται.
Τα θεμέλια του SEO
Κάθε site πρέπει να ξεκινά με μοναδικούς τίτλους και περιγραφές σελίδων, λογική δομή επικεφαλίδων, structured data για το είδος της επιχείρησής σας, XML sitemap, ανακατευθύνσεις από τα παλιά URLs και συνδεδεμένο Google Business Profile. Αυτό είναι μέρος της κατασκευής. Το συνεχές SEO, όπως περιεχόμενο και link building, είναι ξεχωριστή μηνιαία υπηρεσία και πρέπει να τιμολογείται χωριστά.
Ταχύτητα
Τα Core Web Vitals της Google θέτουν σαφείς στόχους: Largest Contentful Paint μέσα σε 2,5 δευτερόλεπτα, Interaction to Next Paint έως 200 χιλιοστά του δευτερολέπτου και Cumulative Layout Shift έως 0,1. Ζητήστε να δείτε τις βαθμολογίες σε κινητό πριν την παράδοση, όχι μετά. Οι υπερβολικά μεγάλες φωτογραφίες και οι βαριοί page builders είναι οι συνήθεις ένοχοι.
Προσβασιμότητα και Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα
Η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (Οδηγία (ΕΕ) 2019/882) εφαρμόζεται από τις 28 Ιουνίου 2025. Στην Ελλάδα ενσωματώθηκε με τον ν. 4994/2022 (ΦΕΚ Α΄ 215), όπως έχει επιβεβαιώσει το Υπουργείο Ανάπτυξης, και ο νόμος αυτός τροποποιήθηκε με τον ν. 5218/2025. Η Οδηγία καλύπτει ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες προς καταναλωτές, και στον κατάλογο των υπηρεσιών περιλαμβάνεται το ηλεκτρονικό εμπόριο. Για τις πολύ μικρές επιχειρήσεις, δηλαδή με λιγότερους από 10 εργαζόμενους και ετήσιο κύκλο εργασιών ή σύνολο ισολογισμού έως €2 εκατ., το άρθρο 4 παρ. 5 ορίζει: «Οι πολύ μικρές επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες απαλλάσσονται από την τήρηση των απαιτήσεων προσβασιμότητας που αναφέρονται στην παράγραφο 3 του παρόντος άρθρου, καθώς και από οποιανδήποτε υποχρέωση σχετικά με την τήρηση των εν λόγω απαιτήσεων.» Το αν το site σας εμπίπτει εξαρτάται από το τι πουλάτε online και από το μέγεθός σας, οπότε διαβάστε τον οδηγό μας για την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα και ρωτήστε τον σύμβουλό σας.
Ακόμα κι όπου ισχύει η απαλλαγή των πολύ μικρών επιχειρήσεων, ο προσβάσιμος σχεδιασμός (ευανάγνωστη αντίθεση, πλοήγηση με πληκτρολόγιο, φόρμες με ετικέτες, alt κείμενα) βοηθά κάθε επισκέπτη και κοστίζει λίγο όταν μπαίνει από την αρχή. Η εκ των υστέρων προσαρμογή ενός υπάρχοντος site είναι συνήθως ο ακριβός δρόμος.
Παγίδες των φθηνών sites που πρέπει να αποφύγετε
- Το domain είναι καταχωρισμένο στο όνομα του γραφείου, οπότε αν φύγετε χάνετε τη διεύθυνσή σας.
- Δεν έχετε κωδικούς για τον λογαριασμό hosting ή για το διαχειριστικό του site.
- Ένα βαρύ template με είκοσι ή περισσότερα plugins που αργεί στο κινητό.
- Κανένα backup, ή backups αποθηκευμένα στον ίδιο server με το site.
- Αγγλικά από αυτόματη μετάφραση που δεν έχει διαβάσει κανείς.
- Ένα «δωρεάν» site δεμένο με μακροχρόνιο συμβόλαιο hosting σε φουσκωμένη τιμή.
- Καμία πολιτική απορρήτου, συναίνεση για cookies ή προστασία της φόρμας επικοινωνίας από spam.
- Ετήσια χρέωση που περιλαμβάνει «SEO» χωρίς συγκεκριμένα παραδοτέα.
Ερωτήσεις πριν αναθέσετε το site σε έναν web developer
- Θα είναι το domain, το hosting και οι λογαριασμοί analytics στο όνομά μου;
- Ποια πλατφόρμα θα χρησιμοποιήσετε, και γιατί είναι η σωστή για την επιχείρησή μου;
- Τι ακριβώς περιλαμβάνεται: αριθμός σελίδων, γλώσσες, φόρμες, διασυνδέσεις;
- Ποιος γράφει και μεταφράζει το περιεχόμενο, και ποιος δίνει τις φωτογραφίες;
- Τι βαθμολογίες ταχύτητας σε κινητό θα έχει το site κατά την παράδοση;
- Ποια θεμέλια SEO περιλαμβάνονται, και τι χρεώνεται επιπλέον;
- Πώς χειρίζεστε την προσβασιμότητα και τα βασικά του GDPR, όπως τη συναίνεση για cookies;
- Πόσο κοστίζει η συντήρηση τον χρόνο, και τι καλύπτει;
- Πόσο γρήγορα ανταποκρίνεστε αν το site πέσει;
- Μπορώ να δω δύο-τρία live sites που έχετε φτιάξει και συντηρείτε ακόμα;
Πώς μπορεί να βοηθήσει η Orya One
Η Orya One φτιάχνει γρήγορα, δίγλωσσα επαγγελματικά websites από την Παραλία Κατερίνης για επιχειρήσεις στην Πιερία και σε όλη την Ελλάδα, και αναλαμβάνει hosting, ενημερώσεις ασφαλείας, backups και μικρές αλλαγές για τα sites που κατασκευάζει. Το domain και οι λογαριασμοί καταχωρίζονται στο όνομά σας, και συνεννοείστε απευθείας με τον άνθρωπο που φτιάχνει το site. Αν είστε από την περιοχή, η σελίδα μας για την κατασκευή ιστοσελίδων σε Κατερίνη και Πιερία εξηγεί πώς δουλεύουμε συνήθως.
Αν θέλετε ένα ρεαλιστικό εύρος τιμής για το δικό σας site, πείτε μας τι χρειάζεστε μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας. Θα σας προτείνουμε τη μικρότερη κατηγορία που κάνει τη δουλειά, και θα σας το πούμε αν ένας builder ή ένα απλό one-page site θα σας εξυπηρετούσε καλύτερα.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει ένα website στην Ελλάδα;
Το 2026 τα ενδεικτικά εύρη της αγοράς στην Ελλάδα είναι περίπου €400–€1.500 για one-page site, €1.500–€5.000 για επαγγελματικό site πολλών σελίδων, €2.500–€7.000 για δίγλωσσο site στα ελληνικά και τα αγγλικά, και €3.000–€15.000 ή περισσότερο για site κρατήσεων ή e-shop. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και εξαρτώνται από τον αριθμό σελίδων, τις γλώσσες, τις διασυνδέσεις και το πόσο περιεχόμενο πρέπει να δημιουργήσει ο developer.
Πόσο κοστίζει ένα domain .gr;
Ένα domain .gr κατοχυρώνεται μέσω καταχωρητή για δύο χρόνια κάθε φορά. Η ΕΕΤΤ ορίζει ανώτατο όριο €30 πλέον ΦΠΑ ανά διετία για την ανανέωση ενός κανονικού ονόματος .gr, οπότε το κόστος βγαίνει συνήθως περίπου €5–€20 τον χρόνο. Οι τιμές καταχώρισης, ανανέωσης και μεταφοράς μπορεί να διαφέρουν ανά καταχωρητή, οπότε ελέγξτε την τιμή ανανέωσης και όχι μόνο την πρώτη προσφορά. Καταχωρίζετε πάντα το domain στο δικό σας όνομα ή στο όνομα της επιχείρησής σας, ώστε να κρατάτε τον έλεγχο αν αλλάξετε web developer.
Πόσο κοστίζει η συντήρηση ενός website τον χρόνο;
Για το site μιας μικρής επιχείρησης στην Ελλάδα, η συντήρηση κοστίζει συνήθως περίπου €300–€1.800 τον χρόνο, ανάλογα με την πλατφόρμα και το τι περιλαμβάνεται. Πρέπει να καλύπτει ενημερώσεις λογισμικού και plugins, backups εκτός server, παρακολούθηση διαθεσιμότητας, διορθώσεις ασφαλείας και μικρές αλλαγές περιεχομένου. Τα sites WordPress με πολλά plugins θέλουν συνήθως περισσότερη συντήρηση από τα static ή custom sites. Hosting, domain και email χρεώνονται κανονικά χωριστά.
Χρειάζομαι δίγλωσσο website για την επιχείρησή μου στην Ελλάδα;
Αν εξυπηρετείτε τουρίστες, ξένους κατοίκους ή πελάτες στο εξωτερικό, η αγγλική έκδοση συνήθως αξίζει, και για ξενοδοχεία και εστιατόρια σε τουριστικές περιοχές είναι σχεδόν απαραίτητη. Φτιάξτε κάθε γλώσσα στο δικό της URL με tags hreflang, ώστε οι μηχανές αναζήτησης να ευρετηριάζουν και τις δύο. Υπολογίστε ότι ένα δίγλωσσο site κοστίζει περίπου 20–40% περισσότερο από ένα μονόγλωσσο, κυρίως για μετάφραση, ρύθμιση και δοκιμές.
Ισχύει η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα για το site της μικρής επιχείρησής μου;
Εξαρτάται από το τι πουλάτε και από το μέγεθός σας. Η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (Οδηγία (ΕΕ) 2019/882) εφαρμόζεται από τις 28 Ιουνίου 2025 και καλύπτει ορισμένες υπηρεσίες προς καταναλωτές· στον κατάλογο των υπηρεσιών περιλαμβάνεται το ηλεκτρονικό εμπόριο. Στην Ελλάδα ενσωματώθηκε με τον ν. 4994/2022. Το άρθρο 4 παρ. 5 της Οδηγίας ορίζει ότι οι πολύ μικρές επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες, δηλαδή με λιγότερους από 10 εργαζόμενους και κύκλο εργασιών ή σύνολο ισολογισμού έως €2 εκατ., «απαλλάσσονται» από τις απαιτήσεις προσβασιμότητας για τις υπηρεσίες. Πρόκειται για γενική ενημέρωση και όχι για νομική συμβουλή: οι επιχειρήσεις που πουλάνε online καλό είναι να ελέγξουν τα επίσημα κείμενα και να επιβεβαιώσουν τη θέση τους με δικηγόρο.
